Virtualni asistent

Virtualni asistent

Tko su virtualni asistenti?

Voljeli bi kroz ovaj članak posebice naznačiti usluge virtualnog asistenta, koji je do nedavno bio potpuna nepoznanica hrvatskim poduzetnicima. No tko su zapravo virtualni asistenti ? I čemu oni služe?

Virtualne asistente možemo definirati kao ljude koji pružaju svoju uslugu na daljinu, te se u ovom području radi o IT uslugama. To je relativno novi oblik pružanja usluge koji omogućuje rješavanje određenog IT problema bez zapošljavanja dodatnog osoblja. Oni rade sa svojom informatičkom opremom, spajaju se na daljinu i rješavaju sve u brzom roku, bez potrebe odlaska na teren (osim u slučaju problema s hardverom). Virtualni asistenti mogu raditi po satu ili paušalno, a tu su da se prilagode potrebama klijenata. Kako bi se usluge pružale na daljinu, osoba mora imati adekvatno znanje i vještinu, jer to zahtijeva brzinsko razumijevanje problema, sagledavanje situacije i pronalazak rješenja u najkraćem mogućem roku.  Vaš virtualni asistent može riješiti probleme poput virusa, instalirati različite programe te otkloniti „bugove“ u sistemu. On čak može voditi Vaše društvene mreže, pisati članke za podizanje SEO pozicije na tražilicama ili Vam izraditi novu web stranicu!

Nema ograničenja, na Vama je samo da se javite i zatražite uslugu koja Vam je potrebna jer Novi medijski val pruža sve navedene usluge virtualnog asistenta!

Zadaci virtualnog asistenta

Kako bi Vam bolje objasnili poslove virtualnog asistenta sročili smo ih u nekoliko osnovnih točaka:

  • održavanje web stranice i/ili grafički dizajn
  • administracija domena i logotipa
  • Instaliranje operativnih sustava i programa
  • Rješavanje problema zloćudnih softvera
  • Kontrola sigurnosnih postavki i sigurnosnih propusta
  • Izrada izvještaja i statistika iz područja digitalnog marketinga (npr. o SEO rankingu ili konkurenciji)
  • Usluge digitalnog marketinga (Google/Facebook/Instagram Adds)
  • Pisanje relevantnih članaka, blogova, postova na društvenim mrežama i web stranici
  • IT Savjetovanje i sl.

Količina ponuđenih usluga ovisi o samom virtualnom asistentu. On može biti usko specijaliziran za neko područje ili imati širok spektar usluga. Vrlo je važno znati kako virtualnog asistenta možete angažirati bez obzira da li ste pravna ili fizička osoba.

Novi medijski val tu je za Vas kako bi Vam asistirao, pomogao i pronašao rješenje za sve Vaše upite i probleme. Trebate li IT administratora ili pak virtualnog asistenta slobodno nam se javite, a odgovor ćete zaprimiti u najkraćem mogućem roku! Jer tu smo za vas!